UPS推出EFULFILLMENT履行服务 协助香港卖家轻鬆

精明企业深明电商平台是电子商贸的核心所在,但这些平台在管理上可以相当繁琐。卖家不仅要设立多个帐户,在商品包装、託运、追蹤以至存货管理亦须花上大量人力、物力。除此之外,亦要更新所有电商平台的上架商品资料,往往动辄数小时方能完成。

因此,UPS新推出的eFulfillment履行服务,有助全球中小企业简化为美国及加拿大客户提供的履行和託运服务。该解决方案支援21个不同电商平台及网店的採购和订单配送,当中包括eBay、Wal-Mart、Etsy及Amazon(包括Prime)。该平台进一步改善UPS为中小企业定制的一站式电子商务解决方案。 UPS香港及澳门区董事总经理赵莉指出:「香港电子商务市场预期到了2023年,总额将接近 65亿美元。然而,能够受惠的机构多属大型企业,碍于国际商品託运存在种种挑战,而现时从事电子商务的中小企业比例只有约五分之一 。」 赵莉补充说:「在电子商务领域,能否妥善履行订单可以成就或摧毁一间公司的商誉,绝对不容丝毫出错。因此我们推出eFulfillment履行服务,务求协助中小企业处理商品上架、储存、包装、託运及追蹤运送进度等事宜,让这些企业能够更加专注业务发展,扩大在电商市场的佔有率。」 登记使用eFulfillment履行服务非常简单,客户只须几个步骤快速地开立帐户及将商品上架,便可开始使用。UPS目前为卖家提供60天无风险试用,当卖家售出商品并从位于美国肯塔基州希匹尔城(Shepherdsville)及加州布鲁明顿 (Bloomington) 的仓库出货,UPS将会处理商品储存、包装及託运等事宜。

卖家亦可将位于其他仓库的库存添加到UPS的平台上 ,以确保同步更新库存量,实现更高效的管理,而卖家亦可自订派送时间。世界各地商户如想登上美国的电商平台及向美加等地客户销售商品,亦可选用UPS 的eFulfillment履行服务。不过,商户用作销售的存货必须储存在美国境内的仓库。UPS早于2017年开始试行该计划,为卖家提供跨平台的先进履约及物流服务选择。美国鞋履品牌Tidal New York在参与试行计划期间,产品销量大增至三倍以上。 Tidal New York 联席创办人Tim Gibb表示:「对我们来说,能够在众多不同的商店及电商平台上销售产品,实在非常吸引。能够全力推动业务增长而无须再花精神在基础设施管理上,令我们得以腾出更多时间拓展业务。」

《UPS 网上购物者脉动》研究报告 (UPS Pulse of the Online Shopper study) 显示,电商平台是现今消费者的常用购物方式之一,超过96% 美国消费者曾经採用。换言之,电商平台是卖家接触最多潜在客户的渠道之一,精明卖家亦因此希望在最多的电商平台上发售商品。 eFulfillment履行服务能够为卖家提供灵活及快速的配送服务以满足客户需求。服务费用涵盖所有环节的定价方式,亦令卖家对履行服务的成本一目了然;追蹤託运货件和付费整合更有助减少卖家为紧贴託运进度及运费所需的时间与精神。除此之外,卖家亦可灵活快速地更新在众多网站的产品上架资料。 详细资料请浏览 UPS.com/efulfillment。

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